淺談廣告機(jī)在酒店行業(yè)的應(yīng)用!
隨著客戶(hù)個(gè)性化的需求以及競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),酒店賓館紛紛在多渠道提高接待能力和服務(wù)水平,廣告機(jī)在酒店的應(yīng)用,不失為一種快速有效的方式,他不僅能體現(xiàn)品牌形象,而且提高競(jìng)爭(zhēng)力。廣告機(jī)
酒店的服務(wù)對(duì)象來(lái)自世界各地,是一個(gè)多元化的小社會(huì),因此,在廣告機(jī)的選擇上不能一概而論,用戶(hù)要根據(jù)廣告機(jī)安裝在酒店的位置以及主要的作用做出Z恰當(dāng)?shù)倪x擇。
廣告機(jī)在酒店中的具體應(yīng)用:
一、信息發(fā)布
1、及時(shí)發(fā)布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時(shí)效性。
2、實(shí)時(shí)發(fā)布酒店周邊娛樂(lè)場(chǎng)所及旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息,顯示和預(yù)報(bào)天氣信息、世界時(shí)鐘、空氣質(zhì)量等各種形式的日常信息,為客戶(hù)提供快捷方便的各種資訊,人性化地服務(wù)顧客,提高客人的滿(mǎn)意度,提升酒店的服務(wù)和品牌。廣告機(jī)
3、大屏幕顯示當(dāng)日會(huì)議安排,提高酒店檔次,減免紙張宣傳造成的資源浪費(fèi)。
二、創(chuàng)收、宣傳
1、有針對(duì)性地向入住的客人進(jìn)行酒店品牌宣傳,循環(huán)播放酒店宣傳片,提高宣傳的有效性、針對(duì)性,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化。
2、在大廳等候處發(fā)布酒店的服務(wù)項(xiàng)目,利用流動(dòng)客人資源的優(yōu)勢(shì),有效的宣傳各種業(yè)務(wù)。
3、與商戶(hù)合作發(fā)布信息,發(fā)布商戶(hù)的信息,購(gòu)物及旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠活動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)酒店和商家的雙贏。
三、實(shí)時(shí)互動(dòng)
1、廣告機(jī)可與會(huì)議的預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行連接,及時(shí)發(fā)布會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài),進(jìn)行會(huì)議實(shí)況直播,與顧客互動(dòng)。
2、不定期舉辦活動(dòng),通過(guò)廣告機(jī)與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng),比如:比賽直播,慶典活動(dòng)等。
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